Reservas y Pagos

Las reservas deben realizarse con antelación y están sujetas a disponibilidad.
La cancelación es del 100% del total para confirmar la reserva (cualquier flexibilidad la determina la administración).

Horarios

Check in:
14 hs a 20 Hs. 

Check out:
10 Hs. 

Política de Cancelación

Las cancelaciones deben realizarse con al menos [30] días de anticipación y no implica la devolución del pago realizado

Su reserva podrá ser cedida a otro huésped, mediante autorización escrita al correo electrónico .

Uso de las Cabañas

El número de personas alojadas en cada Refugio no puede exceder el máximo indicado en la reserva y no puede sobrepasar a la capacidad 

Los Refugios están designadas exclusivamente para el uso de los huéspedes registrados.

Conducta y Daños

Se espera que los huéspedes mantengan un comportamiento respetuoso y tranquilo para garantizar la comodidad de todos.

Cualquier daño causado a las instalaciones o propiedad del complejo será responsabilidad del huésped y se aplicará una carga correspondiente.

Mascota

Somos un  complejo Pet-friendly o ¨Amigos de sus Mascotas¨ por que sabemos lo importante que son sus mascotas para usted y su familia;

• Se aceptan mascotas pequeñas de hasta  10 kg.

• Las mascotas deben contar con las vacunas al día y estar desparasitados.

• No deben subir o dormir en las camas o sillones.

• No deben quedar solas en las cabañas o habitaciones. 

• Cuidar que no ocasionen ruidos que molesten a las demás personas alojadas.

• El huésped es responsable de los daños que pueda ocasionar la mascota. 

• Pasearlos solamente con correas.

Política de NO FUMAR

Por la seguridad y comodidad de todos, está estrictamente prohibido fumar en cualquier espacio cerrado dentro de nuestras instalaciones, incluyendo habitaciones y áreas comunes. Agradecemos fumar solamente en las zonas al aire libre.

Tenga la precaución de apagar bien la colilla , mire su entorno, cuídelo.

Seguridad

El complejo no se hace responsable de la pérdida o daño de objetos personales.

Para su seguridad contamos con 3 cámaras exteriores.

Servicios Adicionales

Disponemos de servicio de reposeras, sombrilla paraviento y carro de traslado  para cada Refugio. Ademas de bicicletas playeras que son compartidas con los huéspedes de Calma por eso pedimos que ante la falta o rotura de alguno de los ya antes mencionados hágalo saber para poder solucionar la falta antes del próximo ingreso.

Modificaciones y Cambios

El complejo se reserva el derecho de realizar cambios en las tarifas y los términos en cualquier momento.

Términos de utilización

• • En Caso de tener visitas durante el dia  de familiares o amigos en Calma, por favor ,avisar con anticipación.

• • Agradecemos su comprensión y colaboración para crear un ambiente tranquilo y relajante para todos los huéspedes.

 Al hacer una reserva en nuestro complejo , acepta y acuerda cumplir con estos términos y condiciones. Por favor, asegúrese de revisar y comprender completamente estas políticas antes de confirmar su reserva.

 

DESDE CALMA, LES DESEAMOS UNA EXCELENTE ESTADIA!!